太平洋电话车险与普通车险的区别

适用范围不同

太平洋电话车险只针对太平洋电话公司的员工提供,而普通车险面向所有车主。

保障内容差异

太平洋电话车险在保障范围上可能存在差异,例如对车辆及人员的赔付金额或责任免除等方面有所不同。

保费设定方式

太平洋电话车险的保费通常根据太平洋电话员工专属的保险费率表计算,可能与普通车险的费率有所不同。

购买渠道不同

太平洋电话车险通常只能通过太平洋电话公司的内部渠道购买,而普通车险可以通过各个保险公司或代理机构购买。

理赔流程差异

太平洋电话车险的理赔流程可能与普通车险存在一定差异,例如报案方式、资料提交要求等方面。

附加保障选项

太平洋电话车险可能提供一些专为太平洋电话员工设计的附加保障选项,而普通车险中可能不包含这些选项。

承保公司不同

太平洋电话车险通常是由太平洋保险公司承保,而普通车险的承保公司可以是不同的保险公司。


太平洋电话车险和普通车险的区别

电话车险是由坐席人员接听电话,电话内确定投保后,由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。网上车险则不同,车主在平台上选择保险后,通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段,在线支付保险费用。简单点说就是,电话车险以线下支付方式为主,网上车险以在线支付方式为主。

对于电话车险在价格打折的同时,理赔是否也会打折扣?太平洋保险有关人士告诉记者,电话车险与普通渠道投保的车险,出险后理赔待遇是相同的。“通过电话渠道投保的保单在系统里会有识别,电话车险的理赔与普通渠道购买车险的理赔人员是一样的,不存在由谁来处理的问题,主要是管控和服务是否统一的问题。”

不过,尽管保险公司对电话车险理赔不会区别对待,但据了解,实际操作中,由于4S店业务较集中,理赔上时效的确快一些,而电话车险较分散,理赔时效也会显得慢一些。