社会保障卡集医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等多项社会保险功能于一体，而医保卡仅具有医疗保险功能。

方便快捷：持卡人只需携带一张社会保障卡，即可在定点医疗机构结算医疗费用，无需再携带多张医保卡或身份证。

参保人可持本人身份证到社保经办机构或定点银行网点办理社会保障卡。

社会保障卡与医保卡不能同时使用，参保人应及时将医保卡注销，以免重复参保或造成费用错用。

1. 社会保障卡丢失或损坏怎么办？
答：参保人可携带身份证到社保经办机构申请补办或换领社会保障卡。

2. 社会保障卡可以挂失吗？
答：暂不支持社会保障卡挂失，参保人应妥善保管好卡片，避免丢失或损坏。

3. 外来务工人员如何使用社会保障卡结算医疗费用？
答：外来务工人员需在居住地办理临时参保，领取社会保障卡后方可使用。

4. 社会保障卡可以异地结算医疗费用吗？
答：部分地区已实现异地结算，具体情况以当地社保部门通知为准。


广大参保单位及参保人员：

为切实提高参保人员个人账户基金安全系数，确保跨省异地就医费用直接结算工作顺利进行，根据部、省有关要求，结合我市社会保障卡（简称“社保卡”）建设实际情况，经研究决定，2020年8月1日起全面采用社保卡进行医疗费用结算，年内将启动养老保险、失业保险、工伤保险等社会保险各项待遇发放入卡工作。现将有关事项通告如下：

一、从2020年8月1日起全面采用社保卡结算，所有参保人员均须使用社保卡进行医疗费用结算，各协议医药机构将不再支持现行医保IC卡刷卡。

二、请各参保人员及时办理社保卡申领手续，以免影响医保待遇享受。已领取社保卡未激活的参保人员可持卡在各级人社部门社保卡服务窗口激活；已申请社保卡但未领卡的参保人员，可通过“智慧人社”APP或微信公众号、“12333”服务热线查询领卡信息；未申办社保卡参保人员可前往株洲市内各银行网点社保卡即时制卡窗口申办，16岁（含）以上人员持本人有效身份证，16岁以下人员请监护人持有效身份证、户口簿和小孩户口簿及符合证件照标准的近期白底电子照片。

三、因疾病或年龄等因素行动不便的参保人员，可由本人或其代理人向建设银行、工商银行、华融湘江银行、邮政储蓄银行四家银行所属的即时制卡网点（即时制卡网点表标★的网点）申请上门服务，响应时间为五个工作日。代理人关系证明可选择户口本、结婚证明、街道及社区居委会证明或申请人工作单位证明。

株洲市人力资源和社会保障局

株洲市医疗保障局

2020年7月30日