如何查询天安保险保单
方法一：线上查询
忘记保单号
可以通过身份证号码或投保人姓名等信息进行查询。具体操作方法可参考天安保险官网的保单查询指南。
保单查询结果不显示
若保单查询结果不显示，可能是因为保单尚未生效、保单已失效或查询信息有误。建议与天安保险客服联系进行核实。
保单查询显示已失效
若保单查询结果显示已失效，可能是因为保费未及时缴纳或保单合同已终止。请联系天安保险客服了解具体原因并办理续保或其他相关手续。
保单查询显示已生效
若保单查询结果显示已生效，说明保单已正常生效，保障责任按保单条款执行。若有保单疑问，可随时通过线上客服或线下网点进行咨询。
查询保单保障范围
保单查询结果一般会显示保单的保障范围，包括保障责任、保障金额、免赔额等。若需详细了解保障范围，可查看保单合同或联系天安保险客服。
保单查询显示异常
若保单查询结果显示异常，可能是因为系统故障或查询信息有误。建议稍后再试或联系天安保险客服进行核实处理。
天安保险保单查询的方法
天安车险理赔流程：
1.客户出险
当您出险时，请保持冷静，及时拨打95505转1进行案件登记，同时请您保持手机畅通。
2.拨打95505转1报案
报案后请您协助保护事故现场并向110备案，如涉及人伤案件请您尽快的救助伤者，如伤情严重请拨打120.
3.配合事故勘察
理赔服务人员会现场勘察或指导您收集现场照片。
4.确认损失及车辆修复
与我司共同确认损失金额，并确认车辆维修方案。
5.递交理赔材料
常见理赔单证包括：驾驶证、身份证、行驶证、银行卡、修车发票等
6.领取赔款
当您收到赔款支付短信的时候，请及时验证是否到账。
下面为大家介绍天安保险客户服务承诺。
微笑之声：全国统一客户服务热线95505为客户提供365×24小时全天候温馨服务，专人受理客户的出险报案、理赔咨询和投诉处理。
主动服务：客户可足不出户，公司人员主动上门收取索赔材料，及时赔付。
公开透明：通过网站、95505电话、门店、短信多种渠道方式为客户提供承保理赔查询、续保、防灾防损服务。
全国通赔：实行全国通赔，客户在中国大陆任意地区均可以受理理赔事项并领取赔款。
一纸快赔：车险实行小额案件一纸快赔。客户拨打一个电话、手书一个签字、留下一个账号，就能够在一个工作日拿到赔款。
快速响应：客户投诉限定处理时效，一般投诉三个工作日内解决，其他投诉二十个工作日内给予答复。
道路救援：为12座以下非营业用车优质客户提供365×24小时的免费非事故道路救援服务。