常州住房公积金窗口恢复对外服务

为进一步做好疫情防控工作，常州市住房公积金管理中心决定，自2023年6月1日（星期四）起，逐步恢复全市住房公积金窗口对外服务。

办理范围

恢复受理个人住房公积金贷款申请、还款业务、提取业务、转账业务、住房公积金查询、职工住房公积金异地转移接续等业务。

办理时间

周一至周五上午8:00-11:30，下午13:00-16:30。法定节假日除外。

预约方式

个人业务办理可通过“江苏住房公积金”微信公众号、支付宝小程序、常州住房公积金信息网等渠道预约办理，无需现场排队。

特殊情况办理

对行动不便、年老体弱、确需上门办理业务的老年人、残疾人等特殊群体，可携带有效身份证件及相关资料，到柜台办理。

注意事项

1.前往窗口办理业务时，请佩戴口罩，出示健康码，配合工作人员进行体温测量。2.建议提前预约办理，错峰办理，减少聚集风险。3.对于需要提交纸质材料的业务，请提前准备好相关资料，并使用我中心提供的信封装好。


各缴存单位和职工：

按照全市疫情防控工作的统一部署，即日起，市住房公积金管理中心在继续做好疫情防控工作的基础上，将逐步恢复窗口对外服务。具体情况公告如下：

1、全市各住房公积金服务大厅仍然采取预约服务为主。缴存单位和职工如确有业务亟需现场办理，请至少提前一天通过住房公积金网上服务厅或拨打12329服务热线进行预约登记，住房公积金中心将根据预约情况安排错峰办理。

2、请办事群众积极配合服务大厅的登记工作。为保障安全，住房公积金中心将严格按要求做好消杀等各项防护措施。办事群众到住房公积金服务大厅办理业务时，请务必带齐相关证件材料，佩戴口罩，配合做好体温测量、实名登记等工作，做到即办即走。对有 发热、咳嗽等不适症状者，暂不允许进入住房公积金服务大厅。

3、请办事群众优先选择网上“不见面”办理。目前“常州住房公积金”微信公众号和住房公积金网上服务厅能够办理大部分的个人提取、还贷业务和单位业务，办事人员可优先选择网上“不见面”办理，做到“非必须、不见面”。

特此公告。

常州市住房公积金管理中心

2020年2月17日