广州公积金管理中心电话

广州公积金管理中心联系方式

广州公积金管理中心于2019年10月1日启用新的联系电话。市民如有公积金业务相关事宜，可拨打以下电话咨询：

广州公积金管理中心咨询电话：

常见问题解答

公积金账户余额查询

可以通过广州公积金管理中心官方网站、微信公众号、手机APP查询公积金账户余额。也可以携带身份证到公积金管理中心柜台查询。

公积金贷款申请

公积金贷款申请需要满足一定的条件，如连续缴存公积金满一定年限、具有稳定的职业和收入证明等。申请贷款可以通过广州公积金管理中心官方网站、微信公众号、手机APP以及公积金管理中心柜台等渠道。

异地公积金转移

异地公积金转移需要携带身份证、原缴存地的公积金转移凭证到现缴存地的公积金管理中心办理。转移后，原缴存地的公积金账户将被销户，余额将转入现缴存地的账户。

公积金提取

公积金提取需要满足一定的条件，如购房、装修、大病医疗等。提取公积金可以通过广州公积金管理中心官方网站、微信公众号、手机APP以及公积金管理中心柜台等渠道申请。

公积金密码重置

公积金密码重置可以通过广州公积金管理中心官方网站、微信公众号、手机APP以及公积金管理中心柜台等渠道。需要携带身份证和相关证明材料。

公积金提取手续费

公积金提取手续费由广州公积金管理中心收取。手续费标准为提取金额的1%，最低收费5元，最高收费50元。

广州公积金管理中心电话

据了解，目前住房公积金管理中心对外咨询电话分为支取、缴存、贷款三种号码，另外还有投诉热线和分支办事处电话等10余个号码，由于线路少经常会存在占线的情况，如果采用统一的热线号码，不仅市民容易记住，拨通的成功率也会增加，而且有专人负责答疑，可以更好为市民提供服务，12329热线投入使用后，现有服务号码将逐渐退出。

最近，为了提供更加优质、高效的便民服务，12329住房公积金服务热线建立了限时办结制度。咨询人通过人工服务提出的业务疑难问题，将在10个工作日内收到客服人员的回复。

今后，12329住房公积金热线将狠抓服务质量，更好地为全市广大住房公积金缴存职工和单位提供便捷、专业、满意的服务。