意外险看似简单，但理赔时保险公司的拒赔决定往往会让消费者觉得意外。意外险有它的保障范围，它承保的“意外”与我们日常所理解的“意外”存在不小的差距。在买的时候，最好把意外险理赔中的“意外”搞明白。到底哪些意外情况保险公司是不赔付的？
一、身体出现问题不赔
过劳猝死：过劳猝死是因为长期慢性疲劳导致的，当事人本身大多患有其他疾病，却因为不自知或不以为意，任由身体耗竭，最后导致病发死亡。过劳猝死虽然让人觉得很意外，但因为并非外来突发事故所造成，因此，意外险是不赔的。（世界卫生组织（WHO）的猝死定义：“平素身体健康或貌似健康的患者，在出乎意料的短时间内，因自然疾病而突然死亡即为猝死。”猝死也被叫做“突发疾病死亡”，因此猝死是疾病死亡，而不是意外死亡。
意外摔倒：身体健康的人出现这种意外，正常情况是不会有生命危险的，最多骨折或一些小擦伤。若造成被保者身故的原因是自身疾病，那么摔倒就只是诱因，所以意外险是不承担责任的。若投保的是人寿保险，就能获得赔付。
手术意外：进行手术是由于疾病，而非意外伤害。被保险人本身和其亲属事先就已经知道手术可能存在的风险。虽然，手术过程中出现了意外，但这不是意外伤害。因此，保险公司不予理赔是合理的。若投保的是人寿保险，就能获得赔付。
个体食物中毒：食物中毒符合非本意的、外来的、突发事件三个要素，属于意外事故。但是因细菌感染的食物中毒，也可能是因为个人体质关系所引起的肠胃疾病。一般情况下，若是3人或3人以上集体发生食物中毒症状者，可视为意外事故，而单独个人的食物中毒则会被视为个案，意外险不会理赔。