老年人如何做好个人防护？

老年人应尽量减少外出，外出时佩戴口罩，并与他人保持适当距离。注意手卫生，勤洗手或使用免洗洗手液。外出返家后及时脱掉外衣，更换衣物，洗手并进行消毒。不参加聚餐和人群聚集性活动。

老年人出现哪些症状应及时就医？

老年人出现发热、咳嗽、咽痛、乏力、腹泻、味觉或嗅觉减退等症状时，应及时就医。有慢性基础疾病的老年人，如出现症状加重或持续高烧不退，应及时就医。

老年人如何接种新冠疫苗？

60岁及以上老年人应尽快接种新冠疫苗。接种疫苗前，应向接种单位如实告知自己的健康状况和既往接种史。接种后，在留观区观察30分钟，无不适后即可离开。

老年人如何做好心理健康防护？

老年人要保持积极乐观的心态，避免过度焦虑和恐慌。可以与家人、朋友保持联系，通过电话、视频等方式进行交流。培养兴趣爱好，转移注意力，减轻压力。

老年人如何获取疫情相关信息？

老年人可以通过政府官方网站、官方媒体、社区公告等渠道获取疫情相关信息。不轻信、不传播未经证实的消息，避免恐慌和焦虑。

照顾老年人的注意事项

照顾老年人应注意以下几点：做好个人防护，佩戴口罩，保持手卫生。保持环境卫生，定期开窗通风。观察老年人的健康状况，及时发现异常并就医。老年人外出应陪同，尽量避免乘坐公共交通工具。


各区县、西咸新区、各开发区人力资源和社会保障部门：

为深入贯彻落实国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制《关于做好老年人新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（国卫明电〔2020〕32号），按照市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部要求，现就做好我市老年人新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作有关事项通知如下：

一、确保社保待遇按时足额发放

各级人社部门要进一步提高政治站位，深刻认识做好疫情防控工作的重要性，加强与养老保险经办机构的沟通协调，确保全市退休人员社会保险待遇按时足额发放到位，对于领取待遇人员未按期办理资格认证的，不暂停待遇发放，切实保障退休人员的基本生活。

二、做好企业退休人员宣传引导

各级人社部门要在地方政府疫情防控指挥部的统一领导下，安排部署所属企业退休人员社会化管理机构积极对接街办（乡镇）和社区，结合当前疫情防控工作和退休人员群体的特点，探索创新社会化管理服务工作，通过致退休人员的一封信、短信、微信等老年人喜闻乐见的方式，有针对性地开展企业退休人员疫情预防控制知识宣传工作，传播正能量，增强他们的个人防护意识，并提供必要的社会保险政策咨询，指导他们开展自我管理和互助服务。

三、加强退休人员疫情防控保障

西安市人力资源和社会保障局

2020年2月1日