太平洋保险投诉电话
为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务，公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500，并已于2000年11月30日起，先后在全国66家城市正式开通。
95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段，可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务，并采用座席生应答和语音应答两种服务方式，不受时间和地域的限制，向客户提供每天24小时的保险服务。
太平洋保险车险电话10108888 提供免费道路救援服务
为了让太平洋车险客户享受到更便捷的咨询服务，太平洋开通了车险客服电话：10108888。该热线提供全国太平洋车险报价、车险报案、理赔咨询、活动介绍等服务项目。
2011年5月开始，太平洋产险推出了五星级的无限次免费道路救援服务。只要是投保太平洋电话车险的私家车主，在中国任何地方（港澳台地区除外）发生意外需要道路援助，都可以拨打10108888求助，获得包括医疗救援、更换轮胎、加油送水、紧急拖车、故障快修等9项优质救援服务。如果是在异地自驾游期间遭遇故障，且在当日晚10点之前无法成功修复，太平洋保险还将提供免费住宿或续程交通服务，让太平洋车险客户享受到周全保障。