**问:西安的李女士遇到了什么问题?**

**答:** 西安的李女士把价值40多万的奔驰车送到汽修店修理,结果车不见了,还莫名其妙多了一笔贷款。

**问:李女士的车是怎么消失的?**

**答:** 李女士的车在汽修店修理期间,被汽修店擅自抵押给了贷款机构,而李女士本人对此一无所知。

**问:李女士是如何发现车被抵押的?**

**答:** 李女士在联系不上汽修店后,突然接到电话被告知她的车被抵押了,对方还提供了详细的身份证信息,李女士才相信这是真的。

**问:申请车贷汽车抵押贷款需要哪些条件和材料?**

**答:**

1. 申请人需要有稳定的职业和当地抵押车辆的所有权。

2. 提供职业和经济收入证明,以及在业务开展城市的长期居住证明。

3. 提供机动车登记证、行驶证、购置附加税证、购车发票等车辆相关证件。

4. 提供保险单、车船税、进口车辆相关税证明。

5. 提供身份证,非本地户口客户还需提供有效期内的暂住证或居住证。

6. 根据合作机构的要求,可能还需要提供其他文件资料。

**问:这件事反映了什么问题?**

**答:** 这件事反映了汽修店和贷款机构存在违规操作,相关部门应加大执法力度,严惩此类事件。