### 问答形式改写
**问:姜华在金奥兰买车时遇到了什么问题?**
**答:** 姜华在金奥兰买车时,被告知如果使用信用卡支付余款,需要支付0.6%的刷卡手续费,约562.8元。如果不支付这笔费用,他就无法提车,定金也拿不回来。
**问:为什么金奥兰要收取刷卡手续费?**
**答:** 金奥兰解释说,这笔费用是银行收取的,而不是4S店自己收的。因为银行对每笔信用卡交易收取0.6%的手续费,4S店为了减少成本,将这笔费用转嫁给了消费者。
**问:姜华对此有什么反应?**
**答:** 姜华对此感到不满,认为这是“霸王条款”,并拒绝支付这笔费用。他要求退还定金,但遭到4S店的拒绝。
**问:嘉兴其他4S店是否也有类似情况?**
**答:** 是的,嘉兴其他4S店也有类似情况。通常,刷卡金额在1万元以下的不收手续费,但超过这个金额就需要支付手续费。
**问:为什么4S店要将手续费转嫁给消费者?**
**答:** 因为银行对每笔信用卡交易收取0.6%的手续费,对于高价值的汽车交易,这笔费用对4S店来说是一笔不小的开支。为了减少成本,4S店选择将这笔费用转嫁给消费者。
**问:这种做法合理吗?**
**答:** 相关人士表示,信用卡刷卡手续费是银行向商家收取的,与消费者无关。商家将此费用转嫁给消费者是不合理的,侵犯了消费者的正当权益。
**问:消费者在购车前应该注意什么?**
**答:** 消费者在购车前应向车商咨询清楚所有支付方式和相关费用,并将这些约定写在合同上。车商也有义务提前告知消费者所有费用的来源和支付方式,以便消费者做出明智的决定。
**问:如何避免类似纠纷?**
**答:** 为了避免不必要的麻烦,消费者在下订单前应详细了解所有支付细节,并将相关约定明确写在合同中。车商也应提前告知消费者所有费用的来源和支付方式。