点击“一网通办”，进入一网通办系统，如下图所示：
点击“申请”，进入一网通办业务填报界面，选择业务类型（比如“一般抵押注销登记”），点击“下一步”
填写“上报组织”(比如选择“海淀区不动产登记事务中心”）、“注销原因”（比如填写“贷款已还”），“业务细类”由系统自动带出，点击“保存”，系统自动生成业务编号，
在抵押证明信息栏中，点击“选择权证”，弹出界面，输入待办的抵押证明号（即权证号）和抵押权人名称（即权利人名称），点击查询，由系统自动搜索弹出所对应的抵押证明，点击选择，如下图所示
此时界面中，抵押人、抵押权人、抵押证明信息、不动产权证、户信息都由系统自动带出来
填写完所有信息，点击“保存”——“下一步”，进入上传证件界面，点击“添加图片”进行材料上传