以前，借款人纯公积金贷款（不含组合贷款）办理贷款结清，需先到担保公司柜台开具结清证明，并申请贷款结清注销，贷款职工再到担保公司领取抵押登记证明以及结清注销申请等材料，至各区不动产登记中心服务窗口办理结清抵押注销手续，程序较为繁琐，办事流程长。

如今，只需要通过手机登陆相关小程序，即可“零跑腿”办理该业务：1、借款人通过皖事通或全国住房公积金微信小程序确认纯公积金贷款是否结清；2、直接通过电话（62657516）联系担保公司预约办理注销手续，担保公司通过“互联网+抵押登记平台”实现线上注销，无需借款人往返各部门，即可全部办结。截至4月底，已为7589户借款人在网上办理结清注销。