提问：今天晚上在建设银行自动取款机存钱时，机器坏了，钱款拿不出来，该怎么办？而且自己也不知道存了多少钱。
回答：首先，你可以尝试按一下旁边的紧急按钮，这样会有工作人员通过通话系统与你联系。你可以详细描述情况，看看他们能否提供帮助。如果这种方式不行，你可以直接拨打建设银行的客服电话95533，向他们说明情况。
附录：建设银行简介
提问：建设银行是什么样的银行？
回答：中国建设银行（简称建行）成立于1954年，是一家股份制商业银行，也是国有五大商业银行之一。建行主要提供公司银行业务、个人银行业务和资金业务。在中国内地设有14,121家分支机构，并在香港、台湾、墨尔本等地设有分行。此外，建行还拥有多家子公司，如建信基金、建信租赁等，为客户提供全面的金融服务。
提问：建设银行的业务范围有哪些？
回答：建设银行的业务范围包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务。它与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区。
提问：建设银行在全球的地位如何？
回答：截至2013年6月末，建设银行的市值为1,767亿美元，居全球上市银行第五位。