第1种多是网上信息更新不及时，那末你只要延后几天再查询便可;第2种多是你将合同编号当作合同登记备案号，不谨慎输错了号码。你应当了解的是：商品房购房合同第1页的合同编号其实不是合同登记备案号，购房者上网查询时应当输入合同登记备案章上显示的号码，否则便可能会出现查询失败的情况。