房地产按揭专员是开发商或者代理公司专门跑银行办房贷的，从客户签合同之前咨询按揭的事情一直到签合同后准备按揭资料去银行面签，甚至可能还要涉及到办不动产权证或者预告登记证，再到银行手续办完去银行催款等等，事情比较多，遇到什么问题再问比较好，不然太空泛了，说不清楚的。