360借条是无法更改紧急联系人的。只要申请借款的时候，提交了紧急联系人电话就不能更改，因为紧急联系人是平台核实和催收的重要资料，不允许提交后再更改，联系客服也无法更改，因为他们没有权限查看紧急联系人资料。