用户在工商银行有存折是可以办理银行卡的，分为以下两种情况：

1、如果用户在工商银行的存折为活期存折，由于活期存折占用了一类户的名额，所以用户在工商银行申请银行卡的时候，只可以办理二类户银行卡，二类户每日累计限额为一万元；

2、如果用户在工商银行的存折为定期存折，那么用户可以直接在工商银行申请办理银行卡，而且用户办理的银行卡是一类户。