首先联系捷信平台表明自己的还款意愿度，同时告知自己的难处，经济情况比较差，要求减免，否则你就不能还清欠款，一般捷信平台都会给你减免的，因为本身捷信利息就高，加上平台也希望早起收回欠款，所以只要你态度坚决不减免就脱着，然后捷信会联系你给你减免的。