二手房尾款是要问银行主办案子的客户经理。

二手房按揭贷款过完户，买家新证出来办理完抵押后，按照银行要求将放款资料交给银行走放款流程，这些手续走完后，迟迟银行不放款，这种情况客户只能去询问当时办理二手房面签的银行客户经理，因为各商业银行负责贷款客户经理很多，客户也很多，只有主办客户经理才可以在自己银行贷款系统里面查询到放款进度情况，因此碰到尾款迟迟未放，直接去银行找客户经理