你好，是不是网贷提现到平台，还没有到你的银行卡，就说先要开通会员，等你开通了会员，又说你卡号错误，资金被冻结了，然后客服就告诉说你要交保障金，解冻金，保证金、留置金等各种理由交钱到某个帐户才能解冻，然后有可能还给你发一份银监会的文件，或者说要提交法务部处理，要到法院起诉并提交征信机构，把你列入黑名单，即使你没有收到钱也要按照约定还款，并且要求公安机关追究你故意骗贷罪刑事责任等等，如果是这种情况，千万小心，你有可能是被套路贷了，建议委托律师核实相关情况再做决定，不要自己盲目处理，否则有可能会遭受不可挽回的重大损失以及陷入不必要的麻烦。

系统说临时转账冻结的话，估计大概率会要求客户缴纳一定的保证金（解冻金）来解冻额度，还会表示若不及时处理可能还需要每期按时归还。而此种行为其实就是“套路贷”，实际并不是贷款资金真的被冻结了，而是平台提供此种手段来向客户收取“砍头息”。