银行应该对借款人的身份信息等进行调查核实，确保其真实性、准确性、完整性，市民被冒名贷款，银行需负上一定责任，银行的相关责任人也需要承担责任。市民如遇到被冒名贷款的情况，一定要利用好法律武器保护自己的权益。

2、要注意搜集证据，鉴于冒名贷款的各式合同、证据非本人签署，可以申请法律鉴定。

3、切勿听信任何中介机构可以“洗白”信用记录的谣言，选取正规的法律程序解决问题。