**问:信用卡逾期了怎么办?**

**答:** 如果信用卡不小心逾期了,别慌,你可以主动联系发卡银行进行协商。通常情况下,银行会有专门的人员或部门负责处理还款协商的事务。你可以选择以下两种方式与银行沟通:

1. **电话协商:** 直接拨打银行的客服电话,向他们说明你未能及时还款的原因,并承诺会尽快还清欠款。如果你有工资流水等能够证明自己还款能力的材料,也可以一并提供给银行。

2. **柜台协商:** 如果你觉得电话沟通不够直接,也可以亲自前往银行的营业网点,在柜台与工作人员面对面协商。

**问:协商还款会不会影响我的征信?**

**答:** 协商还款通常会对征信产生一定的影响。因为协商还款往往发生在客户已经逾期的情况下,这时候客户可能因为还款能力不足,需要与贷款机构协商减免部分罚息或利息,以减轻还款压力。

不过,也有一些特殊情况下的协商还款不会影响征信。比如,如果你因为某些客观原因(如突发事件)无法按时还房贷,可以向银行申请延期还款。只要银行同意了你的申请,这种情况下的协商还款就不会体现在你的征信记录上。

总之,协商还款虽然可能影响征信,但在某些情况下,它也是一种解决逾期问题的有效方式。