工行德州齐河支行认真分析小企业贷款目前所面临的形势，动员全体客户经理统一思想、优化服务，制定营销方案，1月4日成功发放新年第一笔小企业贷款7500万元，全力打赢首季开门红。
一是工作重视。行领导高度重视小企业贷款业务发展，年末即将大力拓展中小企业确定为贷款增长和信贷结构调整的重要抓手，对业务开展情况进行详细部署和指导，多次开展专题调研，要求各部门通力配合，全力支持小企业贷款业务发展。
二是加强指导。制订小企业信贷业务发展指导意见，着力引导各支行把信贷营销工作重点转移到小企业贷款发展上来，从而激励和促进小企业信贷业务发展。
三是坚持走访。加强业务推动，持续坚持客户走访。对目标优质客户进行地毯式的上门走访座谈，客户经理则不定期对走访客户进行电话随访落实。全行持续的客户走访对有的放矢的支持小企业发展起到了积极作用。（中国山东网）