由济南市委、市政府主办，市纪委、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》1月7日下午再开问。工商银行济南分行、农业银行山东省分行、中国银行济南分行、建设银行济南分行、交通银行济南营管部、邮储银行济南市分行6家单位负责人作客现场，回应市民关切的问题。

日前，市民赵女士正在为孩子办理出国留学手续。手续中有一项是需要出具一份财力证明，这让赵女士犯了愁。

市民赵女士说“近期我孩子需要出国留学，然后学校那边要出一个一笔资金证明我呢，现在手头上有一有一部分财产是在理财上面，我拿不出来钱。”

赵女士跑了多家银行，希望可以办理贷款，但是并没有办成，想询问哪家银行可以提供相关服务。

杨峻表示，现在针对出国留学，可以提供两方面的信贷支持：

第一是资信证明，就是保证金证明，银行有一款产品，叫出国留学保证金贷款，需要40万保证金，她只需要出4万，剩下36万我们可以贷款给客户；

第二是针对出国的学费和生活费，银行也可以提供贷款支持，贷款额度可以是学费、生活费的80%，而且银行可以提供5种外币的贷款，英镑、美元、日元、澳元等，完全有产品可以满足赵女士和其他市民朋友出国的资金需求。

杨峻说，比如市民只要缴纳5万的保证金即可以给他10倍的保证金，也就是50万，银行是存1贷9，在利率方面，银行执行国家基准利率上浮10%。