想当小老板的大学生，在创业初期面临资金、场地、经验等诸多难题的考验，政府部门有什么样的大力度帮扶措施？物价上涨，职工工资是否也能“水涨船高”？本地应届大学生，尤其困难家庭的毕业生，他们的就业情况怎样……昨天下午，在苏州市2013年纳税人“四位一体”评议政风行风现场，市人社部门与市民代表面对面，就市民普遍关注的热点话题作出针对性很强的回应，接受公开评议。记者从评议现场了解到，我市即将出台创业帮扶新政，给予自主创业的大学生一揽子扶持，其中包括小额担保贷款额度调整为30万元，并享受两年期内按照基准利率全额贴息等。目前，具体经办申领流程还在加紧制定中。大学生自主创业小额贷款额度最高30万元网友：我亲戚家的孩子是一名应届大学毕业生，他打算自己创业，可调查下来，创业成本非常高，光房租一块就吃不消。请问，政府部门有什么解决办法吗？市人社局：大学生创业面临资金、场地、经验等诸多难题。在鼓励高校毕业生自主创业的同时，政府部门应为他们提供必要的扶持。近期，市政府即将出台促进大学生创业等相关政策，目前具体经办申领流程还在加紧制定中。可以告诉网友的是，这项即将出台的新政，将从提供租金补贴、增加一次性创业补贴、提高小额担保贷款限额等方面，全力扶持自主创业的高校毕业生创业，切切实实为处于创业初期的大学生减轻负担——目前，全市大学生创业孵化基地共156家，苏州市区有48家，创业大学生可以入驻孵化基地，由各级政府财政部门给予租金补贴。考虑到孵化基地资源有限，对在孵化基地之外租用场所自主创业的大学生，也将给予租金补贴。根据即将出台的新政，创业大学生三年里每年可以享受不超过5000元的租金补贴。其次，大学生一次性创业补贴，将从原来的2000元提高到6000元。第三，高校毕业生经免费创业培训合格后，开办企业和个体工商户，也享受三年社保补贴。第四，大学生自主创业小额贷款，最高额度将调整到30万元，并享受两年期内按照基准利率全额贴息。除了政策扶持，在服务上也有相应措施。比如，目前全市已建立24家高校就业创业指导站。据了解，就业创业指导站通过政府买单，学校组织生源、提供场地，第三方机构技术支持的模式，对毕业学年在校大学生免费开展创业模拟实训，提升大学生创业实战能力。“工资集体协商”能否地方立法？寒山闻钟论坛网友：现在什么都在涨，只有工资不涨。好像公积金调整以后实际到手的钱又少了。请问，我们的工资什么时候能涨啊？市人社局：这是大家比较关注的一个热点问题。十八届三中全会《决定》中提到，工资分配收入要采取“限高提低”的政策，形成一个橄榄型的社会分配格局。这给整个工资分配指明了一个大的方向，令人振奋。这几年，苏州企业的整体工资水平保持一定增速，基本上每年在12%左右。但需要关注的是，整个增长不是很平衡。近几年的薪酬调查发现，制造业中的劳动密集型企业，服务业中的餐饮，环卫、物业等行业，一线职工的收入水平普遍比较低。大家知道，现在企业工资的分配，原则上是通过市场的调节，企业的自主决定，劳资双方的平等协商，政府的宏观调控四个环节来决定的。在这个过程中，政府所起的作用是公共服务和宏观调控，市人社部门重点从几个方面来对整个企业的工资情况进行调控——一是发布企业最低工资标准。今年7月1日，最低工资标准从1370元调到了1530元，增长幅度在11.6%；二是发布工资指导线和劳动力市场价位信息。2012年度企业工资指导价位，调查的企业户数、有效样本数，与上年度相比，分别翻了6倍多和12倍多。调查数据更能够真实、客观地反映我市企业职工的宏观工资水平。同时，还增加了不同地区的劳动力价位的对比。据调查，企业职工2012年度人均月工资为3717元，较2011年增长了7%。三、推进企业工资集体协商制，这是一个核心问题。目前，苏州有6.3万户企业建立了这一制度，覆盖了230万职工，但协商的水平和质量还不高，还存在不愿谈，不敢谈，谈不成的情况，还存在拒不邀约，或协商信息不对称，以及企业拒不履行约定等问题。对此，市人社部门将每年开展工资协调协商专项行动，确定一批重点企业，树立标杆。同时，加大检查和监督，发送整改意见书，对企业协商、履约过程进行监督。下一步将考虑，能不能通过企业工资集体协商地方立法这条途径，从法律上来规范劳资政三方分别应承担的责任、权利和义务，进一步深入推进企业工资集体协商。相信通过几方面的努力，工资一定会上涨。困难家庭大学生就业摆在首位市民代表：我们社区有一户低保家庭，孩子在读大学四年级，明年即将毕业。他们不认识什么人，都在为孩子的就业问题苦恼。请问，政府部门对困难家庭的高校毕业生有什么就业帮扶措施？市人社局：高校毕业生就业是重中之重，已连续5年被列入市政府实事项目。今年全市苏州籍高校毕业生共40352名，截至目前，还有1507名未就业，最新统计的就业率已达96.27%。低保家庭、困难家庭大学生就业更摆在首要位置。近几年，低保、特困家庭和零就业家庭的高校毕业生已纳入实名制管理。在他们毕业之前，各级就业服务机构就掌握了一些基本信息，并对他们进行跟踪，及时提供就业服务。对困难家庭和就业困难高校毕业生，将优先提供就业信息，优先安排就业见习，优先安排职业技能培训，帮助他们尽快实现就业。不包括今年的数字，自2011年以来，我市已开发了735个岗位，解决了110名困难家庭大学生的就业。面向高校困难毕业生，全市今年已端出人社协理、养老服务、社区工作等258个公益性岗位。2010年，我市扩大未就业高校毕业生就业见习规模，将在苏全日制普通高校毕业学年内未就业的毕业生（非苏州户籍）纳入见习对象范畴。截至目前，全市已建立高校毕业生就业见习基地720个，今年以来已提供见习岗位3000多个，有1300多名应届毕业生参加了就业见习。这位家长请放心，像你们这样家庭的孩子，只要抱着务实的择业态度积极面对，大家一起共同努力，解决就业应该不成问题。(姑苏晚报)