小微企业是国民经济和社会发展的重要基础之一，是创业富民的重要渠道之一，在扩大就业、增加收入、改善民生、促进稳定、国家税收等方面具有举足轻重的作用。在小微企业迎来快速发展机遇的今天，依然还有很多小企业饱受融资难的苦恼，或者承担民间借贷的高额利息。成都银行针对小微企业面临的困难，创新业务模式，助力小微企业成长。以新成立的小微金融中心为载体，成都银行已着力打造出一套为贷款需求500万元以内的小微企业量身定做的特色微贷业务模式。作为微贷业务“信贷工厂”，成都银行小微金融中心凭借多样化个性化的融资产品、标准化的业务受理流程、集中快速的高效审批、批量化的贷后管理等优势，为不同条件的小微企业提供更符合需求的产品和服务。成都银行中小企业部总经理罗建平表示，“支持小微企业不仅仅是政策导向的需要，更是成都银行根据自身定位，细分市场并实施差异化经营的一个战略选择。”推出微贷业务新模式批量解决客户难题据了解，成都银行以关注500万元以内微贷业务为重点，依托多样化个性化的融资产品，集合微贷业务的前中后台功能的小微金融中心，凭借标准化的业务受理流程、集中快速的高效审批、批量化的贷后管理等优势，打造成都银行的微贷业务“信贷工厂”。小微金融中心作为全行小微批量化业务模式的牵头和落地支持部门，为全行提供行业化、特色化、标准化产品支撑。同时，为全行提供中后台集中审批、抵押登记、放款和贷后管理支撑。小微金融中心自2013年4月17日开业以来，已推出“结结高”、“小微多融易”、“八益租金贷”以及“银税通”等特色产品，为不同类型小微企业提供了灵活高效的日常融资服务，其中“结结高”、“银税通”更是信用类贷款产品。通过上述产品，小微金融中心已帮助近600户小微企业取得贷款，贷款余额近4亿元，户均贷款余额约为60万元。这些数据表明，成都银行正以自身实际行动兑现服务中小企业的承诺。罗建平表示，在利率市场化的趋势下，商业银行面临转型挑战，小微金融中心作为成都银行的第一个事业部，将用更加市场化的机制，发挥客户资源多和网点渠道广的优势，建立一套更加贴近区域经济小微市场需求的模式，为扶持小微企业发展壮大做出积极贡献。打造“四化三好”服务构建核心竞争力成都银行小微金融中心积极打造具有特色的“四化三好”小微业务批量服务模式，在本地金融市场和全国城商行中树立成都银行小微业务“业务模式领先、风控技术领先、客户体验领先”的品牌力、影响力和号召力。依托小微金融中心功能模块化的小微信贷系统，实施集中审批和集中贷后管理，构建“渠道筛选、产品化管理、早期风险预警、资产组合管理”四大小微风险管理支柱，从而打造出“两个集中、四大支柱、六位一体”的批量化小微业务风险管理体系，并使其成为成都银行小微业务的核心竞争力之一。同时，作为小微金融服务电子渠道建设的一部分，小微金融中心利用微信公共平台搭建与客户业务交流、维护客户关系、加强信息互通的渠道，多渠道为客户提供新产品发布、营销互动、金融动态推送、银行新闻分享等多样化服务，倾听客户心声，以此提高客户使用的便利性、提升客户体验，树立成都银行良好的品牌形象。