近年来，除了网上银行外，手机银行、Pad银行、微信银行等电子银行创新业务层出不穷，目前，上市银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。其中，依托移动终端的“指尖”金融发展尤为迅猛。 为了适应客户不断变化的习惯和需求，电子银行业务必然要不断地推陈出新，其本质在于提供更优质的银行服务。 移动终端推进电子银行发展 据不完全统计，目前已有工行、招行、浦发、民生、宁波等50余家银行推出了手机银行客户端。以招行为例，就有包括iPhone版、Android版、JAVA版等5个版本。从银行半年报来看，手机银行累计用户数量已超过3.4亿。截至2013年6月30日，招行旗下的手机银行累计交易金额达4208.00亿，同比增长228.49%。手机支付累计交易金额为127.19亿元，同比增长248.85%。其中，手机银行及手机支付累计交易笔数及交易金额均已超过2012年全年水平。 此外，继手机银行、iPad银行后，微信银行等电子银行新业态也日益走进人们的生活。下半年以来，招行、工行、交行、中信、光大等均开通了微信银行服务平台。除了提供包括业务咨询、自助查询、转账汇款、预约办理等银行服务外，不少银行还试图结合微信的特点推出特色服务，例如二维码支付、“摇一摇”付款等。 招行替代率91.85%位居第一 从今年银行中期业绩报告来看，16家上市银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。其中，招商银行替代率保持行业第一，电子银行替代率为91.85%。 推动电子银行发展的最大优势在于减少了运营成本。截至2013年6月末，招行网上银行/手机银行替代率88.23%，相当于节省817个网点和6058个柜员，较去年增加96个网点和723个柜员，每年可节省大量运营成本。 目前，招行手机银行每月登录量已经达到了网银专业版的75%，预计到2013年底的交易量将达到10000亿。招行零售银行部人士表示，只有敏锐洞悉互联网金融的方向，适时推出手机银行、iPad银行、微信银行等新业态才能再树领先优势。（上海娱乐信报）