智能风控有别于传统的风控,可以将一些重复的需要人处理的繁杂工作交给智能风控系统处理。在智能风控系统搭建的过程中,除了可以降低人员操作失误带来的风险损失,也可以预测业务增长,重新为信贷类的金融赋能,从而达到“增益减险”(增加公司收益,减少风险损失等)的目的。
那么智能风控系统能解决哪些问题,以及系统包含哪些模块呢?一文了解,请继续看吧。
外部风险又分为:外部人员造成的风险(如:客户欺诈行为)和相关法律法规变化引起的风险(如:《个人信息保护法》等监管新法规)。
内部风险分为:内部人员操作风险(如:内部员工违规开展业务、违规审批放款、盗取客户资料贩卖等)和IT系统风险(如:系统宕机、系统被攻击瘫痪等)。
2.智能风控系统
智能风险系统指为控制、管理风险搭建的IT系统,用于某些特定的业务场景,以提高公司运行效率(降低成本)、减少风险损失等。
智能风控包括不仅限于有如下模块:贷前审核、贷中审批、贷后管理、反欺诈、舆情监控等。
贷前审核。在客户进行申请贷款时,对客户的资质进行审核是否符合发放贷款的要求,如年龄小于18岁的客户,是不能申请贷款的,如果客户年龄小于18岁则贷款申请会被拒绝。
贷中审批。当客户申请贷款后,会对客户的贷款申请进行审批。审批分为系统自动审批和人工审批。在一定申请额度范围内,系统自动审批,审批通过后发放贷款到客户对应的银行卡中。当客户申请的额度等不符合自动审批规则时,则转由人工审批。因而,有些金融机构宣称最快30秒审批、一分钟放款在好的IT系统支持下,是完全可以实现的。
极速审批和放款
贷后管理。当客户获得金融机构的贷款后,针对客户的还款表现等信息,会对客户所贷款的额度进行提额、降额处理;当触发对应的业务条件后,也会对客户在金融公司的账户进行冻结、解冻等操作;当客户不能按照约定的时间还款时,可以对客户进行还款进行延期等处理;当客户不想在金融公司留下账户信息时,可以对客户的账户进行关户、销户等操作。以上业务只是贷后管理中比较常见的业务场景。
3.智能风控所需要的技术
智能风控所需要的技术(包括不仅限于):
(1)硬件
智能风控系统软件需要原型的服务器、以及具体业务场景中产生的大量业务数据所需要的存储设备等。
(2)软件
智能风控系统针对某些具体的业务需要,而搭建的软件系统。其中用到的技术有:
<1>大数据:用于大数据的风控模型训练、升级等。
<2>人工智能:人脸识别、语音识别(NPL)、机器学习、深度学习、神经网络等。
① 人脸识别:用于客户登录、辅助身份识别、身份鉴定、质检等业务场景。
② 语音识别(NPL):用于质检、客服机器人等。
③ 机器学习:信用评分卡、逾期分析等。
<3>各种编程技术:Java、C++、Python等。